建设银行湖北省分行营业部近日办理了一笔“特别”的业务,为一名军人客户成功办理了住房按揭贷款。
近日,军人李先生购买建设银行湖北省分行合作项目楼盘商品房,急需办理住房按揭贷款,且指定要在建行办理,但因其配偶段女士在老家潜江照顾生病的母亲,短期内无法到武汉签订合同。
在征得客户同意后,徐伟当即带齐资料,驱车2个多小时赶到客户潜江住处现场签订合同,并详细介绍该行军人专属优惠政策。签完合同后,徐伟回到武汉已是深夜,客户深受感动,对该行优质贴心服务表示充分的肯定。
据悉,建设银行2023年7月底推出军人住房专属商业贷款试行管理办法。办法实行后,建设银行湖北省分行营业部积极做好新业务推广和客户服务工作,着力打造好军人专属服务品牌。截至2024年9月末,建设银行湖北省分行营业部累计发放军人住房专属商业贷款87笔、共7316万元,涉及楼盘项目27个。
近年来,建设银行湖北省分行营业部贯彻双拥工作精神,积极为军人军属打造优先、优质、优惠的贴心服务。此次上门服务,正是建行湖北省分行营业部做好拥军优属工作,打通金融服务“最后一公里”的一个缩影。
下一步,建设银行湖北省分行营业部将深化优质文明服务,做实做细拥军优属各项服务措施,不断提升军人和其他优抚对象的金融服务水平和质量。