为保证新能源车主在国庆长假期间能够高效充电，国网湖北省电力有限公司武汉供电公司全面应用电动汽车充电站智慧“云监控”系统，大幅度提升应急处置能力，提高充电效率，为假期车主绿色出行精心护航。
9月30日上午，笔者在国网武汉供电公司充换电公共设施管理公司监控大厅看到，屏幕上实时显示着全市85个重要交通枢纽充电站的车流及站内状况。
9月30日中午12时许，监控调度人员李雪发现，武黄高速武东收费站附近的国家电网东湖高新区佛祖岭充电站有充电车辆集中进入，而该站的15个充电桩、20支充电枪即将进入“满员”工作状态。
“请立即将充电机器人运送到佛祖岭充电站进行支援。”经过综合判断，李雪随即远程调度充电机器人前往佛祖岭充电站支援，并提醒附近辖区供电网格员立即赶到现场服务，确保该站新能源汽车安全有序充电。
10分钟后，充电机器人到达东湖高新区佛祖岭充电站，现场工作人员立即指挥充电机器人为正在排队的武汉市民王女士提供充电服务。
外表看上去憨憨的充电机器人让王女士忍不住笑了起来。“没想到还有这么可爱的移动充电宝可以给电动汽车充电。”王女士说，她计划国庆期间自驾游，于是提前来充电站充电，没想到遇到了充电高峰期。“充电站工作人员迅速派出了充电机器人，我的车很快就充上了电，对这次体验很满意。”
在完成为王女士的新能源汽车充电后，充电机器人又开始在排队车辆中灵活穿梭，继续快速充电。站内服务人员则对车主进行各种服务引导，加快充电流程，现场忙而有序。
国网武汉供电公司充换电公共设施管理有限公司副总经理殷正昇介绍说，利用智慧“云监控”系统，该公司可以通过监控大屏实时监测武汉市85个重要交通枢纽充电站的车流及站内状况。同时，智慧“云监控”系统深度融合了“千里眼”视频监控技术与新能源充电车位监管需求，引入了智能化、数字化监管手段，其提供的实时监控和预警功能，能够及时发现并处理问题，既提高了电动汽车充电站的运营效率，也给车主提供了更好的充电服务。
笔者从国网武汉供电公司了解到，智慧“云监控”系统通过在充电站内敷设光纤专网，借助“天翼云眼”，不仅可实现各站点新能源充电位的高效调度，还可以将视频文件全部上传云端储存，通过定制云回放、画面异常巡检、火情识别等功能，实现安全预警功能，为新能源车主假期出行保驾护航。
