10月18日，兰州出入境边防检查站开通“紧急救助通道”，为一名患病香港同胞快速办理了出境手续。
10月17日，兰州出入境边防检查站指挥中心接到航空公司求助函件称，1名香港同胞在新疆阿勒泰旅游期间，因肺部感染，造成呼吸衰竭，需乘坐急救包机B3299航班返回香港进一步治疗。接此情况后，兰州出入境边防检查站立即启动勤务预案，核实相关情况。
10月18日12时30分急救包机抵达兰州后，为其开通“紧急救助通道”，在前期核查出境旅客信息的基础上，快速办理出境边防检查手续并监护出境。
自兰州口岸航班复航以来，兰州出入境边防检查站完善制定各项紧急预案，本着人道主义精神，累计为2名外籍人员紧急临时入境旅客和2名香港籍紧急救助出境旅客开通“紧急救助通道”，提供通关便利，全力保障旅客的生命健康安全。
